关于银行实习心得体会
来到泰隆银行实习前，我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的，而且能够学到很多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务——做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并同时学会了利用系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子，由于师傅的指导，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的所有资料。
最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程，这也是我感触最深的一点，一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质，优势是说话技能，包括拜访陌生客户的技巧。
同时了解到客户经理室如何跟客户打交道，如何维护客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的，但是有师傅和其他同事的帮忙和支持，我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段时间，我感觉泰隆的客户经理工作很积极，很有干劲，而且大家很团结，这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好，大家都以诚相待，互相帮助，
工作之余，部门娱乐也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭聊天、K歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆，将要举行骑自行车比赛，期待…
当然，作为新生在学习过程中，我也犯了很多错误，在学习中犯错，在犯错中学习。
总之，在泰隆商业银行，作为客户经理的助理，我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡；其次我学会了做客户系统和续贷系统；最后我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。
自从加入邮储红桥支行以来，让我感触颇多。几个月的实习中，每一天都能感到自己在进步，不仅仅是对业务知识的认知和学习，更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。 就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言，从我最初茫然而不知所措，到我与客户的对答如流，见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫，到在办每笔业务时点点滴滴的快乐，我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。
无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队，熟练的基本功，扎实的业务知识，造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲，就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量，就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品，在全员的积极努力下，取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。
随着天津建设发展步伐的加快，各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20xx年3月，中国邮储银行挂牌成立，这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时，也不得不看到日趋竞争的激烈。20xx年，一些外资银行纷纷涌入天津，像我们众所周知的花旗银行，渣打银行，以及新进天津的新加坡星展银行，香港汇丰银行，香港东亚银行，都在用他们雄厚的资金和国际知名度，以及他们对某一领域的专注优势，争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外，他们也同时争抢着优秀人才，他们深知*除了需要资金支持以外，更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。
综上所述，引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销，团队意识与个性化团队，潜在客户群，工作日程安排四个方面总结我的感受。
拓展阅读
1、优秀毕业生实习心得体会
因此，毕业实习就是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高我们*思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，作为即将面向毕业的大学生，这次的毕业实习可以帮助我们将理论与实践相结合，充分吸收学习到的理论知识与实践经验，这对我们成为一个兼备技能性与应用性的合格毕业大学生人才有着十分重要的意义。通过在实习岗位上的锻炼，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准备。
我所在的实习单位，山西杨策旅游科技有限公司，是对景区票务营销开发的应用平台，定位于为景区的票务整合营销服务。致力于“将物联网与现有互联网整合起来，一对一打造高科技智慧化景区”的目标而努力，全力为景区及游客提供专业的教件开发、硬件配套、后期维护.品牌确立、活动策划执行等各项服务。
在实习过程中，虽然遇到过很多困难，但是石以砥焉，化钝为利，在熟悉公司业务以后，逐渐进入了工作状态，在同事的帮助下也开始单独一些简单的业务，虽然磕磕绊绊，但一直在进步，慢慢的我开始了解公司项目，写策划，做方案，制作PPT，谈合作。在一次次的工作中，不仅学会了沟通技巧，提高了业务能力，也全面了解了公司整体运营模式，了解公司相关业务，及公司的产业结构，为我之后的论文撰写提供了非常大的帮助。
非常感谢学校为我提供的这次实习机会，在公司实习的这段时间里和很多人学到了很多东西，在工作中才会看到自己的幼稚和思维的局限性，有些东西在学校很难学到，学校给予了我们保护，同时也限制了我们。
“人才有高下，知物由学。”梦想从学习开始，事业靠本领成就。广大青年要自觉加强学习，不断增强本领。这是习*对我们青少年的期许。学无止境，我们只有不断学习其他人的闪光点，对自己有清晰的认识，才会发现自己的不足。
2、优秀毕业生实习心得体会
所实习的单位是通过校企合作平台搭建，经历了前期的企业宣讲、参与公司面试环节，才有幸成为其中的一名实习生。学院多年来推行的“通才教育”模式，在大学期间的各个阶段都有所体现，这次为了帮助我们毕业生可以尽早适应社会，在随后到来的就业中可以有目标、有方向、有所收获，和众多企业沟通合作，才有了我们来之不易的实习机会。
公司基本都是同龄的小伙伴，已经具备一定工作经验的他们，在工作中每个人看起来都要比实际稳重成熟许多。正值公司尝试创新*，实习期间我担任招募客服一职，主要负责兼职岗位的配岗工作，与在校大学生以及社会兼职人员沟通。对接的3位市场伙伴各具特点，工作方式和思路也各有千秋，在同他们一起工作的过程中，也切身领教了一番，不管是沉稳冷静的厚积薄发、按照标准的一丝不苟，还是见招拆招的随机应变，都让我从中学到很多与人交往的方式方法，以及完成每项工作内容时的思路和逻辑。
公司完备的工作制度，如“三报四会”、专题学习、年底培训等，会集中沟通工作进展、近期的重点……这些学习和总结，让大家每天都有明确的任务和工作目标，结果导向，使工作成果看得见，也可以让每个人对公司业务有进一步的认识，从认识，到熟知，再到灵活应用于工作中。
以上在实习中每天都发生的事，对我的触动是非常大的。心中醒，口中说，纸上作，不从身上习过，皆无用也。在学校只学习基础理论，不参与社会实践，是*成长不了的。我们应当所拥有的，不仅仅是高贵的理性、伟大的力量，更是优美的仪表、文雅的举动。而这种美丽，正是建立在全面发展的生存哲学之上的。学院多年来推行的“通才教育”，是看到现代社会更需要综合性的人才，大学生应有青松正气、竹梅风骨，应当德艺双馨、博学济世。在实践中发现问题，讨论并试运行解决方案，不断尝试、调整，直至形成完备的标准化工作流程，看身边同事展现他们无限的脑洞，电脑前的便利贴记录着每日待完成项，困难时的相互加油打气……我无比庆幸可以有机会亲身参与其中，感受他们对这份工作的热忱，对每一个小小的问题的执着与认真。
世界这么大，回首昨天，感谢遇见，每一个浓墨重彩的日子我都将用心珍藏。没有人真正知道明天是什么样子，究竟是阴霾密布还是阳光灿烂？但那并不重要，重要的是，在走向明天的路途中，我们都将充满希望，勇往直前！
3、应届大学生的实习心得体会
对于大部分的而言，这次实习的体验应该都是头一回。虽说，我也不是没有利用假期去通过社会实践了解社会的环境。当时的我甚至以为自己已经能“毫无压力”的迎接实习的挑战。但如回想起来，还是我太小看社会了。
作为一名即将毕业的应届的大学生，我在这几年大学的时间里，充分的吸收了专业的知识经验，提升了自我的能力！但就在这三个月的实习里，我才真正体会到了xx行业工作者的经历！以下是我对自身实习阶段的心得体会：
一、环境感受
在“真正”走出校门之后，我开始感到这个社会的环境和我印象中的情况并不完全相同。如今来到社会，我们并不是为了消费和娱乐，而是为了能让自己融入社会，适应社会的生活。
因此，工作是必然的选择的，且在工作中又有公司的环境、人际以及各种体会。
总的来说，真正以融入社会的态度踏入这里，我看到了过去太多没能在意的事情，那都是学校和家长对我们的保护和照顾**.Com。但如今，我们却要亲身的去面对，去突破！这也是在实习中的一个挑战。
二、工作体会
在实习中，工作是必不可少的环节，但想要找到一份工作可并不容易，尤其是一份适合自己的工作。在实习中，仅仅是找工作就已经花费了我好几周的时间！因为不仅仅是找，我们还要让考官认可我们的能力，才能真正的进入公司！而也正是因此，我第一次的认识到了自己在能力上的不足。
后来，我也终于通过努力进入了xx公司。但这也不过是实习的开始而已！在实习工作中，我了解到了自己的不足、工作的辛苦，以及作为一名员工的责任！这些体会让我对自己有了新的认识，也因此学会了成长。
三、自我的发展
回顾此次的实习，我经历了很多未曾见过的事物，这不仅开阔了我的眼界，也加深了我对社会的认识。当然，其中对自己的认识也是非常重要的，以为了解了自己的不足，所哟我才有了改进自己的想法和动力，并且凭借着这份动力，我才能在工作中积极前进，突破各种各样的困难。
但通过这次的实习，我也清楚的感受到，社会的生活真的十分辛苦。过去父母总是将我们护在羽翼下，但真正的体会过后，我如今才能体会他们的辛劳！在这次的实习结束后，我也会继续努力，让自己能有能力，好好的去回报父母！
4、应届毕业生实习心得体会
这次深圳实习之旅，发现自己见识了很多，也学到了很多，感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下：
一、先处理心情，再处理事情
记得感到深圳的时候，怀着满腔的热情，尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的渴望。但是，现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位，每每递上简历，公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是，应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼，什么大学生应聘文员，一点进取心都没有，浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久，觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样，我的实习工作开始了。
在开始的几天，我的心情很差，觉得自己是个堂堂正正的本科大学生，怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里，我的工作积极性和主动性大减，更别说工作有什么成绩了。
后来有一天，人力资源部的人找我去公司谈话，说店铺反应我的情况不是很好，叫我提高警惕，如果还是保持原样的话，就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺，希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后，我也想了很久，自己现在也没有毕业，也只能算个高中文凭，找实习也是碰了一鼻子的灰，与其这样抱怨，还不入安安心心工作，这样何乐而不为呢。
就这样，我怀着积极的心态来到新的店铺，并且我也暗暗发誓，一定要有所为，不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油，并且时时刻刻保持好心情，把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样，我发现自己不久就爱上了这份工作，不仅与同事的关系密切，而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以，还是那句话，先处理心情，再处理事情。
二、用脑做事，用心做人
在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，我想说如前所述的话，那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是*长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的收获。
除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说：“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客，我记得您，欢迎再次光临”。
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异，接着说：“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人上百，多亏你还记得我，好今天我想买一条裤子，就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，同时自己也收益良多。其实，这个普通事情却蕴含了不普通的道理，相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论，对于生理安全初级的需求，能来这样高档商场的消费者早就满足了，而他们追求的是一种自我实现的需要，他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在，这也与各商场建立顾客档案，为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之，成功隐藏在点滴之中，有待我们用脑去发掘。
5、优秀毕业生实习心得体会
感谢学院为我们提供的校企合作实习平台，让我有机会参加并通过了山西顺丰速运有限公司的三轮面试，拿到了储备**岗位的offer。三个月的基层历练实习对我的成长有着很大的帮助，让我深刻体验到了基层工作人员的辛苦，但同时又被他们的乐观热情打动。
作为马上要走出大学校园的大学生，需要的不仅是书本的知识，而更多的是社会的磨练。实习帮助我转变从大学生活切换到现实社会中去的观念，增加工作经验，让自己逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。
走入社会，需要学习的东西还很多，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透，我们要做的就是适应这个竞争激烈的环境，不断的提升自己的专业知识，让自己变得更加优秀。
**说过，新时代中国青年要练就过硬本领，而青年是苦练本领、增长才干的黄金时期。作为祖国的青年一代，我们更应该不懈奋斗，主动担负起时代赋予我们的责任，在学思践悟中坚定理想信念，在奋发有为中践行初心使命。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，所有知识要转化为能力，都必须躬身实践。今年即将毕业走向工作岗位，在未来的学习过程中，我也会更加注重在实践中学真知、悟真谛，加强磨练、增长本领，秉承三牛精神，争做新时代有为青年。
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