服务的发言稿范文
大家好，今天我带来的演讲主题是《诚信服务的重要性》。
诚实守信是中国人民的传统美德。从古至今，恪守诚信一直是衡量一个人的行为、品质和性格的标准。
在今天社会主义市场经济的建设中,我们注意到“诚信”,是因为在现实生活中严重缺乏诚信,从假香烟,假葡萄酒,假文件,假钱等等事情中,让很多消费者心理产生了阴影。
作为一名服务行业的员工，尤其是一名“金穗”，该如何面对实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即良好的态度=良好的服务。其实不然，服务有更深的内涵，而且与规章制度的实施密切相关。
每个人都知道直接和客户打交道是很累很繁琐的，但是我喜欢这份工作，我喜欢看到客户的期望和满意的表达。酒店和顾客的利益是通过坚持原则而得到保护的。
我认为我们前台的工作就是我们酒店的招牌和立面，这是一个展示“金色钉子”精神的窗口。关于酒店前台服务就是顾客第一印象形成的地方。这是客户接触的第一个地方，也是客户离开的最后一个地方。
这里的服务质量在很大程度上决定了顾客整体的心情以及离开后的心理感受，所以我把我的工作看成是庄严和神圣的，同时也感受到我的责任和压力。
在第一时间去工作,我们不仅要注意自己的仪表,注意自己的语言,更重要的是要注意自己的情绪和心态。
只有这样，你才能全心全意为客户服务，全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了客户。酒店开展服务工作不是一件容易的事情,我们每天都接触陌生的面孔,接触各种各样的客户的身份,接触不同的个性特征,所以我们都需要使用最热情和优质的服务来完成。
当然，我们也是人,也有自己的情绪变化。无论如何,我们都必须调整自己的心态,让客户满意。毕竟从顾客的微笑中，我也得到了很大的精神上的满足。
我们没有花言巧语，只有平淡的言行;没有光荣的事迹，只有平凡的工作;没有英雄形象，只有忙碌的身影。但正是这简单、平凡和忙碌，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。
我希望用我们的努力，用我们的优质服务，用我们的诚信，在这里走进客户的家，客户的避风港，客户的加油站!
拓展阅读
1、婚礼贺词父母发言稿婚丧嫁娶范文
各位来宾、各位朋友、各位长辈： 大家好！
今天是我儿子 和小姐结婚的大喜日子，我感到非常高兴和荣欣。高兴的是这对新人今天携手共同走进了他们婚礼的殿堂，开始了他们新的人生，我们也算完成了一个光荣的任务。荣欣的是有那么多的亲朋好友和父老乡亲送来了他们真挚的祝福。
在此，我仅代表双方的家长向这对新人表示衷心的祝福，同时，我也借这个机会，向多年来关心、支持、培养我们全家的各位领导、各位同事、各位朋友表示最衷心的感谢！结婚是人生的大事，也是每个家长的大事。面对台上这对新人，面对台下这么多的亲朋好友，我送三句话给这对新人：
一是希望你们互相理解，相互包涵，在人生道路上同舟共济；二是要尊敬和孝敬你们的父母，你们结婚了，意味着你们的父母老了，他们更需要你们常回家看看；三是不断进取，勤奋工作，要用实际行动来回报社会、回报父母、回报单位。
最后，我还想感谢我的亲家，培养出了这么好的一个女儿，我们这么好的一个媳妇。借此机会，我再一次地祝福这对新人生活幸福、互敬互爱，并且衷心祝福来参加我儿子媳妇婚礼的各位来宾身体健康、家庭幸福！
谢谢大家！
各位来宾、各位先生、各位女士：大家中午好！
今天是我儿子陈**和小姐**喜结良缘的大喜日子，承各位来宾远道而来祝贺，在此表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！
我儿子陈**和小姐**结为百年夫妻，作为双方父母感到十分高兴。
他们通过自己相识、相知、相爱，到今天结为夫妻，从今以后你们要互敬、互爱、互帮，以事业为重，用自己的聪明才智和勤劳去创造美好的未来。不仅如此还要孝敬长辈、孝敬父母。
最后祝你们俩新婚愉快、早生贵子、幸福美满。
由衷的感谢各位亲朋好友的光临，祝大家身体健康、万事如意。谢谢大家！
2、高考百日誓师大会发言稿优秀范文
尊敬的校领导、敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好下午好！
我是高三(3)班xxx的妈妈，首先非常感谢学校让我作为家长代表发言，我倍感荣幸，也十分紧张。作为家长，我们非常满意学校的各项素质教育，非常感谢老师的辛勤付出，孩子能遇到这么好的老师，在这么好的环境里学习，我们家长很放心也很满意。转眼间，三年的时间只剩百日，三年的初中学习已到了紧要的关头，在今天，在这个特殊的日子，请允许我代表家长们，对辛勤工作的老师们说声：“谢谢，谢谢您们，您们辛苦了！”
亲爱的同学们，在这最后的100天里，我希望我们的关系依旧是亲密的家人，是知心的朋友，是默契的合作伙伴。
作为家人，我们最希望的是你们可以健康快乐的成长，然后在这个基础上，我们才会要求你们可以成为一个优秀的人，一个可以在未来的道路上有更多选择的`人。所以，现在你们的努力，是为了在更好的学习环境中度过你们的高中，然后才会离你们心仪的大学，舒适的生活，精彩的未来更近一步。但不管结果如何，成功与否，我们都会在你身边，因为我们是家人。
作为朋友，准确地说，是一位年长的朋友，所以你们要体谅，我们偶尔的唠叨，时不时的叮嘱和不厌其烦的督促。因为我们也曾是“**不羁爱自由”的青少年，我们掉过的坑，踩过的雷，希望你们可以顺利跳过。我们是朋友，你们的心事和疑惑可以向我们诉说和询问，我们会给出最真心的建议和最诚挚的解答；你们的快乐和趣事也可以和我们分享，即使我们没有参与其中，但你们愿意分享的这个举动，对于我们来说就是欣慰而又幸福的事情。
作为合作伙伴，我们会做好后勤工作，做好战略计划，培养你们良好的学习习惯和营造家庭的学习氛围。而你们只需要好好学习，认真上课。相信只要我们共同努力，就可以让初中最后的100天更加充实，不留遗憾。相信自己是优秀的，是聪明的，只要尽全力，就会有底气。那么在最终的考场上，你们就可以淡定从容、胸有成竹。
无论我们是什么样的关系，在你们的成长道路上充当怎样的角色，我们都希望你们是懂得感恩老师的辛劳，懂得尊重父母的付出，心有丘壑，明朗而又努力的孩子。
最后，再次感谢学校领导和老师们的精心培养和关爱，祝愿老师身体健康，万事如意！祝愿学校越办越好，年年桃李，岁岁芬芳。也祝愿参加中考的同学可以做到以梦为马，不负韶华，旗开得胜，金榜题名。
谢谢大家！
3、高考百日誓师大会发言稿优秀范文
尊敬的老师们、同学们，大家好：
站在这，我想到了孔子的一句话，“逝者如斯夫，不舍昼夜”。时间真的过得好快啊！还记得20xx年8月27日在x年级开学典礼上我作为教师代表，曾经说过20xx年的6月21日，当你们身披荣耀为校出征时，你们一定会成为老师和学校最大的骄傲。那时，同学们可能觉得6月24日啊，太遥远了吧！可今天，你们已经成为准备出征的将士。同学们，你们是否已经做好了充分的思想准备了吗？
我们应该拥有什么样的心态呢？我给大家的建议就是把“我应该”改为“我愿意”。让我们来试试效果怎么样？我问大家时，大家用“我愿意”这三个字来回答我，好不好？同学们，你愿不愿意成为更优秀的人？（我愿意！）你愿不愿意看到家人脸上的笑容？（我愿意！）你愿不愿意为了自己和家人而努力学？（我愿意！）你愿不愿意在最后的100天里，用你所有的热忱把你的学习做到尽善尽美？（我愿意！）我希望同学们一定会记住此时的感受，这样来回答问题会让我们拥有做事主动的心态。
同学们，只要你愿意，就没有什么是做不到的；只要你愿意学，就没有什么是学不会的'。莎士比亚说：“在时间的大钟上，只有两个字――现在。”只要我们把每一分钟都当做现在，行动起来，你一定会成为最棒的那一个！
同学们，你们知道吗？在校园里，在教室里，我看到你们，就特别羡慕你们。羡慕你们拥有着人生中最美好的年华――青春。青春是何等的宝贵啊！你们又是何等的幸福啊！如何不虚度这宝贝似的青春呢？唯一的做法就是带着青春的加速度去奔跑，奔跑成自己喜欢的样子！
同学们，中考对我们来说的确是一次考验，但大家不用害怕，不要被想象的困难吓倒。因为长城学校不仅有努力拼搏的你们，更有14年中考夺冠的深厚积淀。这14年的高考冠军，不是虚名，它是每一届长城学子和老师，用汗水，用认真，用坚持换来的。我们有着最雄厚的备考经验，能够让你们最接近中考试题的精髓。所以，同学们，放心吧，你们放下一切顾虑大胆的向前冲吧！
大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。同学们，我们今天就要做展翅高飞的大鹏，从今天开始，我们就要做最美的长城学子，做最棒的追梦人！
同学们，我按《江城子》的词牌，填了一首《江城子寄长城将士》和大家共勉（献丑了）
长城学子当自强，似大鹏，勇飞翔。拼字当头，赢得美名扬。今朝立下鸿鹄志，凯旋时，好儿郎！勤学苦练我为王，狭路逢，剑敢亮。胆气豪壮，蟾宫桂花香。待到六月展锋芒，为母校，续华章！
谢谢大家！
转载请注明出处：https://www.fanwen4.com/articles/6350.html